Информированное согласие
Пользователя сайта на обработку персональных данных
ИП Гаспарян Т.Н. • Действует с 2025 года
СОГЛАСИЕ пользователя сайта на обработку персональных данных
НАСТОЯЩИМ СВОБОДНО, СВОЕЙ ВОЛЕЙ И В СВОЕМ ИНТЕРЕСЕ даю согласие ИП Гаспаряну Тиграну Николаевичу, ИНН 615431228837, ОГРН 318619600209541, юридический адрес: г. Таганрог, ул. Карла Либкнехта, 152 (далее – «ИП»), на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, НА ОБРАБОТКУ КОТОРЫХ ДАЕТСЯ СОГЛАСИЕ
1.1. Настоящим согласием разрешаю обработку следующих персональных данных, включая их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение:
- Контактные данные: имя, контактный телефон, адрес электронной почты – через контактные формы и всплывающие окна на сайте
- Адресные данные: адрес доставки товара, почтовый адрес для корреспонденции
- Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, времени посещения сайта
- Идентификаторы: уникальный идентификатор пользователя, хранимый в файлах cookie
- Поведенческие данные: источник захода на сайт, информация поискового или рекламного запроса, данные о действиях на сайте (клики, просмотры страниц, время на сайте)
- Аналитические данные: информация о взаимодействии с сайтом через сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика)
- Коммуникационные данные: информация о звонках и поведенческие данные через систему каллтрекинга Каллибри (Callibri)
- Данные опросов: выбранные варианты ответов в опросах, время участия, user-agent участников опросов (плагин Poll Floating Button)
- Данные сессий: записи поведения пользователей (движения курсора, прокрутка страниц, клики, ввод текста в поля форм) через инструмент Webvisor от Яндекс.Метрики
- Данные форм обратной связи: информация, передаваемая через формы Contact Form 7 и Popup Maker, включая IP-адрес отправителя и время отправки
ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ: Согласие на обработку специальных категорий персональных данных (данные о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, судимости) НЕ предоставляется. Обработка биометрических персональных данных НЕ осуществляется.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- Соблюдение норм законодательства РФ в части ведения предпринимательской деятельности
- Заключение и исполнение договоров на поставку товаров и оказание услуг
- Информирование о новых товарах и услугах, специальных предложениях и акциях
- Подготовка индивидуальных предложений на основе анализа потребностей клиента
- Ведение рекламной деятельности и маркетинговых коммуникаций
- Предоставление доступа к специальной информации для зарегистрированных пользователей
- Обработка заявок на сайте и обеспечение обратной связи с клиентами
- Анализ поведения пользователей для улучшения качества обслуживания и оптимизации сайта
- Оптимизация рекламных кампаний и повышение удобства пользования сайтом
- Отслеживание эффективности рекламы и источников привлечения клиентов
- Проведение опросов и анкетирования для изучения мнения пользователей
- Анализ пользовательского опыта через записи сессий взаимодействия с сайтом
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий
3. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. ИП вправе осуществлять обработку персональных данных следующими способами:
- Сбор – получение персональных данных субъекта
- Запись – фиксация персональных данных на материальном носителе
- Систематизация – упорядочение персональных данных по определенным критериям
- Накопление – действия по формированию массива персональных данных
- Хранение – действия, обеспечивающие сохранность персональных данных
- Обновление (изменение) – внесение изменений в персональные данные
- Использование – действия по применению персональных данных
- Передача (распространение, предоставление, доступ) – действия по раскрытию персональных данных
- Обезличивание – действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных субъекту
- Блокирование – временное прекращение обработки персональных данных
- Удаление – действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно
4. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
4.1. Настоящее согласие вступает в силу с момента его предоставления и действует в течение следующих сроков:
- Контактные данные из форм обратной связи: в течение 3 (трех) лет с момента последнего обращения
- Данные аналитических систем (IP-адреса, cookie): в течение 1 (одного) года
- Данные опросов и анкетирования: автоматически удаляются через 30 (тридцать) дней с момента участия
- Записи телефонных разговоров (при их включении в системе каллтрекинга): в течение 6 (шести) месяцев
- Данные Webvisor (записи сессий): в течение 6 (шести) месяцев
- Коммерческие данные (заказы, договоры): в течение срока, установленного налоговым законодательством РФ - 4 (четыре) года
- Данные, обработка которых необходима для выполнения обязательств: до момента исполнения таких обязательств
4.2. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Настоящим согласием разрешаю передачу персональных данных следующим категориям получателей:
- Яндекс LLC (сервис Яндекс.Метрика) – для анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте
- ООО «Каллибри» (система каллтрекинга) – для отслеживания телефонных звонков и анализа эффективности рекламы
- Поставщики услуг хостинга и технической поддержки – для обеспечения работоспособности сайта
- Курьерские службы и службы доставки – для доставки товаров по указанному адресу
- Банки и платежные системы – для обработки платежей (в объеме, необходимом для проведения операции)
- Государственные органы – в случаях, предусмотренных законодательством РФ
ВАЖНО: Все персональные данные российских пользователей обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ФЗ-152 «О персональных данных».
6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. В соответствии с требованиями ФЗ-152 «О персональных данных» имею право:
- Получать информацию о персональных данных, относящихся ко мне, и информацию об их обработке
- Требовать уточнения неточных или неполных персональных данных, их блокирования или уничтожения
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время
- Ограничить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законом
- Требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законом
- Получать персональные данные в структурированном, широко используемом машиночитаемом формате
- Обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав
- Получить возмещение материального и морального вреда в случае нарушения прав
6.2. Для реализации своих прав могу направить соответствующий запрос через контактную форму на сайте или по адресу, указанному в разделе «Контактная информация». Срок рассмотрения запроса составляет не более 30 календарных дней с момента его получения.
7. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
7.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мной в любое время путем направления письменного заявления ИП Гаспаряну Т.Н. одним из следующих способов:
- Через контактную форму на официальном сайте https://plenkoukladchik.com/
- Почтовым отправлением по адресу: г. Таганрог, ул. Карла Либкнехта, 152
- Путем направления электронного сообщения с использованием средств связи, указанных на сайте
7.2. В случае отзыва согласия ИП прекращает обработку персональных данных в течение 30 дней с момента получения заявления об отзыве, за исключением случаев, когда обработка персональных данных необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, или для выполнения возложенных законодательством РФ на ИП функций, полномочий и обязанностей.
8. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
8.1. ИП принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8.2. Применяемые меры безопасности включают:
- Шифрование данных при передаче по сети (SSL/TLS)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Ведение журналов доступа к персональным данным
- Регулярное резервное копирование данных
- Использование антивирусного программного обеспечения
- Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящее согласие составлено в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действующего законодательства Российской Федерации.
9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Согласием, ИП и пользователи руководствуются Политикой конфиденциальности и применимыми нормами действующего законодательства РФ.
9.3. В случае противоречия условий настоящего Согласия условиям Политики конфиденциальности подлежат применению условия Политики конфиденциальности.
9.4. Настоящее согласие может быть изменено или дополнено ИП в одностороннем порядке при условии уведомления субъекта персональных данных путем размещения новой редакции на официальном сайте не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.
ПОДТВЕРЖДАЮ: Ознакомился с настоящим согласием, понимаю значение и последствия своих действий в отношении обработки персональных данных. Согласие дается добровольно и может быть отозвано в любое время в порядке, установленном настоящим документом.
Контактная информация для вопросов по обработке персональных данных
ИП Гаспарян Таврос Нверович
ИНН: 615431228837 | ОГРН: 318619600209541
Адрес: г. Таганрог, ул. Карла Либкнехта, 152
Сайт: https://plenkoukladchik.com/
Ответственный за обработку персональных данных: ИП Гаспарян Т.Н.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая отзыв согласия, обращайтесь через форму обратной связи на сайте.
Срок рассмотрения обращений: не более 30 календарных дней.